Boletin
Boletín nº 8

Editorial


Adaptarse para Vencer


Para entender el cambio hay que mirar alrededor. Siempre es necesario, incluso cuando el panorama es poco estimulante, ofrece oportunidades.

 

Oportunidades que hoy se concretan en apoyo institucional para impulsar nuestra competitividad. No es lo de siempre, es mejor. Ahora los poderes públicos europeos están dispuestos a invertir más en apoyo a la innovación como fórmula para cimentar la mejora competitiva del tejido productivo.
 
La mejor forma de precisar el alcance de esta oportunidad es acercarnos a las cifras. Por ejemplo, el importe de las ayudas que la Unión Europea, a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, ha destinado a las distintas comunidades autónomas durante el 2009: en la Comunidad Valenciana esa cifra asciende a los 1.327 M €, en Murcia contarán con 523 M €, Castilla La Mancha recibirá 1.439 Millones €, etc. (Fuente: Seimed-Centros Empresa Europa)
 
Y una parte muy importante de estos fondos se destinan en las Comunidades Autónomas a la mejora de la gestión integral y la innovación tecnología. Es una oportunidad para invertir y recoger frutos que se traducen en un incremento de la productividad y ahorro de costes.
 
No es un tópico aunque se haya repetido en muchas ocasiones. El escenario ha cambiado, cambiarán muchos de los actores, pero tu empresa debe continuar generando riqueza.
 
Busquemos invertir en tecnología con bajo nivel de obsolescencia, muy bien orientada a nuestras necesidades específicas y que nos permita de verdad reducir nuestros costes. Es el momento.
 
No podemos evitar los cambios y las incertidumbres del entorno pero somos responsables de aprovechar nuestras fortalezas y oportunidades.
 
Algunas de las actuaciones financiables son la implantación de sistemas de gestión integral (ERP completos o por módulos); la optimización de los procesos de producción (informatización de almacenes por radiofrecuencia, gestión de flotas por satélite, departamentos de ventas on-line, e-business) y de la gestión de la información en la empresa, entre otros.


Eventos


Invitación al Roadshow


El miércoles 18 de febrero se ha celebrado la 1ª Reunión Tecnológica de la Asociación de Empresarios de Metal de Elche. Un evento dirigido a Directores y Gerentes de empresas de más de 10 trabajadores en el que Juan Carlos Valero, Director Comercial de Activa Impulso Tecnológico y Nuria Carbó, Responsable de Marketing han respondido a cuestiones cómo: ¿Qué infraestructura necesita una empresa para implantar un sistema de gestión integral? ¿Qué necesidades cubre? ¿Qué áreas el proceso de negocio abarca? ¿Qué tipo de información proporcionan estos sistemas y cómo la presentan? ¿Qué incentivos pueden lograr las empresas a través de las distintas asociaciones públicas de la Comunidad Valenciana?


Eventos Activa IT

Como hemos ayudado a...


Una fórmula para aumentar la cuota de negocio


Situación Inicial

Según afirman distintos medios de comunicación, el parque de centros comerciales crece a un ritmo de más del 6% anual. España se convertirá en 2 años en el quinto país europeo con más superficies comerciales.
Conscientes de la situación y del riesgo que entraña para el pequeño comercio, la Asociación de Comerciantes de Gijón contacto con i-Card Software para desarrollar un programa de fidelización.
 


Objetivos a cubrir

Nuestra misión era adaptar i-Card Loyalty, nuestro sistema de fidelización sobre tarjetas inteligentes, para que les permitiese poner en marcha un programa gestionado por la asociación y destinado a:
- Incrementar la cuota de negocio de los comercios asociados,
- Mejorar la relación los comercios con el consumidor por medio de los incentivos a la compra y la generación de elementos de valor añadido.
- Retener al cliente con elementos diferenciadores que le vinculen emocionalmente con su ciudad y sus comercios.


Nuestra solución

Parametrizamos el software de fidelización para adaptarlo a las necesidades planteadas de modo que incluyese la función de asociar los puntos a un sistema de tarjetas monedero diferenciado para múltiples puntos comerciales.
Para el consumidor final, una sola tarjeta con una identidad gráfica común resalta los valores locales y le proporciona beneficios en todos los comercios asociados de su ciudad.
Los comercios asociados, por su parte, disponen de total independencia para generar perfiles individualizados de sus clientes y pueden acceder a su propia gestión de usuario en el sistema central. El sistema funciona de forma que los descuentos generados en la compra en un comercio se guardaban en el monedero asociado dicho comercio de forma totalmente independiente.

 
La información que genera el sistema se guarda en el sistema central, gestionado por la Asociación protegido por un sistema automático de generación de copias de seguridad encriptadas.
El sistema genera también tarjetas regalo, canjeables en cualquiera de los comercios asociados.
 


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